A Fashion Biju é uma marca de 15 anos especialista em Acessórios Femininos. Presente em mais de 40 cidades, é a maior rede de acessórios do Estado do Rio de Janeiro e uma das maiores do Brasil.
Você pode pagar com cartão de crédito em até 3 vezes sem juros ou 12 vezes. É possível efetuar pagamentos via Internet Banking ou Boleto Bancário. Além disso aceitamos PagSeguro. Todas essas opções são mostradas no final de sua compra.
Compras feitas no cartão de crédito levam alguns minutos apenas. Para boletos, precisamos da confirmação bancária, normalmente é feita em 1 dia útil. Não há necessidade de enviar o comprovante. Boletos devem ser pagos em até 2 dias úteis ou são cancelados. Todas as compras são verificadas por empresas de segurança especialistas em anti-fraude.
Os prazos variam de acordo com sua localidade. No geral nossas entregas são rápidas e em capitais conseguimos entregar em poucos dias úteis. Após adicionar seus produtos na sacola, simule o frete de acordo com seu CEP e você irá visualizar sua estimativa.
Sim, dependendo da sua região. Nossos valores de Frete são repassados pelos correios e transportadoras, mas para certas regiões do Brasil conseguimos oferecer valores atrativos. Ofertamos Frete Grátis para algumas condições e promoções, confira sempre o valor do seu frete digitando seu CEP na sacola de compras.
Nossas entregas são efetuadas pelos Correios ou Transportadoras que atendam a sua região, podendo ser efetuada pela própria Fashion Biju em áreas aonde possuímos nosso próprio sistema de distribuição.
Não. É possível que você encontre produtos novos toda vez que visite nossa lojas ou loja online, isso acontece pois estamos em constante produção e toda semana colocamos a venda itens novos.
Sim, caso tenha uma loja perto de você, no prazo máximo de 15 dias. Para isso nos envie um e-mail para sac@fashionbiju.com ou entre em contato com nossos atendentes. Iniciaremos sua troca e te informaremos a loja mais próxima.
Nossas lojas estão em praticamente todas as principais cidades do Estado do Rio de Janeiro. Principalmente na região dos Lagos e Litoral. Ainda possuímos lojas no Estado de Minas Gerais e planejamos estar em outros estados em breve.
Ao fazer uma compra nós precisamos apenas das informações necessárias para Nota Fiscal e Endereço de Entrega do seu pedido, esses dados são protegidos em nossa plataforma. Para isso utilizamos sistemas de criptografia que armazenam esses dados em segurança. O simbolo de um cadeado que está próximo ao endereço www.fashionbiju.com indica que você está em local seguro.
Sim. Além do certificado SSL nossa plataforma possui certificação PCI-DSS, a mais respeitada em transações financeiras para cartões de crédito no mundo e exige diversos requisitos de alto nível em segurança. Aqui sua compra é realmente 100% segura.
Sim! Somos uma empresa séria com diversas lojas pelo Brasil. Para isso nós investimos pesado nas melhores tecnologias online, em parcerias com os bancos e sistemas de anti-fraude. Seus dados estão protegidos pelas leis brasileiras e os dados bancários não são armazenados, eles são enviados diretamente para os bancos responsáveis pelo seu pagamento.
Para compras efetuadas em nosso site você tem até 7 dias para arrependimento e 15 dias após a entrega para devolução, sem nenhum custo nesse prazo. Você recebe um valor em créditos que podem ser utilizados em uma nova compra em nosso site. Os detalhes estão abaixo, para mais dúvidas entre em contato.
Após ter pedido sua devolução irá chegar um e-mail para você:
Sim. Com os créditos gerados você pode usar em suas compras, o valor total da compra será descontado com o que você possuir de créditos.
Mas caso prefira o estorno nós o faremos sem mistério: se você pagou no boleto ou débito bancário, você receberá seu estorno na sua conta bancária em alguns dias úteis. Se você pagou no cartão de crédito, iremos processar sua devolução e lhe enviaremos o comprovante do estorno. O emissor do seu cartão é notificado imediatamente e, em média, o valor fica disponível em até duas faturas, dependendo do seu banco.
Seu produto está com defeito? Se sim não utilize e nos informe o mais rápido possível.
Caso tenha se arrependido da compra, não se preocupe, não pedimos satisfação alguma. Você tem até 15 dias para isso.
Caso tenha um produto com defeito, nossa garantia é de até 60 dias, entre em contato o quanto antes.
Existem algumas maneiras de entrar em contato:
Para nos enviar uma informação ou denúncia clique aqui.
Ah, criamos uma playlist no spotify que é a nossa cara.
Você pode ouvir boas músicas enquanto fala com a gente no chat ou nos envia um e-mail, e são as mesmas músicas tocadas quando você entra em qualquer loja da Fashion Biju.
Aguardamos seu contato! Aperta play e vem falar com a gente! :)
sac@fashionbiju.com
Seg - Sex: 09:00 - 17:00
Aonde estamos:
Rio de Janeiro, Niterói, Nova Iguaçu, Cabo Frio, São Pedro da Aldeia, Araruama, São Gonçalo, Rio das Ostras, Alfenas (MG).
Após confirmação do pagamento
Todas as informações possuem certificação SSL.
Muita experiência para atender bem
